Condiciones de Uso de Exposiciones Artísticas Murmuse
Última actualización: 27 de abril de 2026 · La versión francesa de las presentes condiciones de uso es la versión jurídicamente vinculante.
Las presentes condiciones de uso (en adelante, las «Condiciones de Uso») se celebran entre:
MURMUSE (en adelante, «MURMUSE»), SAS con un capital social de 1 000 euros, con domicilio en 3 Avenue des Romains, 74000 Annecy, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Annecy con el número 991 438 557. Siret 991 438 557 00019, representada por Don Raphaël SION, debidamente facultado a los efectos de las presentes Condiciones de Uso en su calidad de CEO.
Y el establecimiento firmante (en adelante, «el HOTEL»), cuyos datos legales · razón social, domicilio, representante legal y datos de contacto · se especifican en el momento de la firma.
MURMUSE es una sociedad francesa independiente especializada en la venta de obras de arte y la representación comercial de artistas. Organiza exposiciones artísticas efímeras y abre galerías de arte en hoteles de alta gama en Francia. MURMUSE también ofrece soluciones de optimización fiscal mediante la compra de obras de arte por parte de directivos de empresas.
El HOTEL desea recurrir a los servicios de MURMUSE.
Expuesto lo anterior, las Partes acuerdan lo siguiente:
Artículo 1: Objeto de las Condiciones de Uso
Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto definir las modalidades bajo las cuales MURMUSE organiza exposiciones temporales de obras de arte en el HOTEL, el HOTEL acoge las obras y participa en su promoción. Las eventuales ventas se realizan a través de la plataforma Murmuse.art.
Cada exposición será objeto de validación de los artistas por parte del HOTEL entre la selección de MURMUSE.
En el marco de esta colaboración, el HOTEL solo podrá exponer artistas referenciados por MURMUSE. No obstante, podrá proponer nuevos artistas a MURMUSE para su eventual integración en la plataforma y la organización de exposiciones.
MURMUSE selecciona Artistas que aceptan prestar algunas de sus obras al HOTEL, en el marco de las exposiciones definidas a continuación y únicamente para esos fines. Para cada exposición organizada por MURMUSE, el HOTEL y el Artista firmarán un contrato conjunto.
Artículo 2: Duración, compromiso y resolución
2.1 Duración
Las presentes Condiciones de Uso se concluyen por una duración de doce (12) meses a partir de su firma. Podrán renovarse por tácita reconducción por un nuevo período de doce (12) meses salvo denuncia con dos meses de antelación a su vencimiento.
2.2 Período de prueba
Una primera exposición podrá realizarse a título de prueba. A su finalización, cualquiera de las Partes podrá rescindir las Condiciones de Uso sin preaviso, indemnización ni justificación.
Artículo 3: Acceso a la plataforma SaaS Murmuse
El HOTEL dispondrá de un acceso a un espacio privado en la Plataforma MURMUSE. Esta plataforma permite al HOTEL operar de forma autónoma en la organización y gestión de sus eventos artísticos.
Permite, entre otras cosas:
- Gestionar las exposiciones
- Gestionar la relación contractual con los artistas
- Enviar invitaciones para los eventos
- Comunicar en torno a los eventos
- Gestionar la lista de invitados
- Validar el estado de llegada de las Obras a exponer
- Disponer de una guía completa para instalar las obras
Artículo 4: Organización de las exposiciones
4.1 Selección de las obras
MURMUSE selecciona los artistas y las obras propuestas. Las obras se prestan exclusivamente para la duración de la exposición.
4.2 Validación por el HOTEL
MURMUSE someterá la selección de obras y el tema de la exposición al HOTEL para su validación. En caso de rechazo, MURMUSE propondrá otras obras y/o temas hasta su validación.
4.3 Duración de las exposiciones
La duración de cada exposición se define de común acuerdo. Cualquier prórroga o reducción deberá ser objeto de acuerdo escrito en el contrato que vincula al Artista y al HOTEL. Generalmente, una exposición dura entre dos (2) y tres (3) meses.
4.4 Artista fuera de Murmuse o exposición fuera de Murmuse en el HOTEL
Si el HOTEL desea exponer a un artista específico que no forma parte del catálogo MURMUSE, podrá solicitar a MURMUSE la integración de dicho artista en su catálogo.
El HOTEL está autorizado a organizar, con carácter excepcional, una exposición sin la intermediación de MURMUSE.
En tal caso, el HOTEL no podrá utilizar en ningún caso el material, los equipos, los soportes o cualquier otro elemento puesto a disposición por MURMUSE en el marco de las presentes Condiciones de Uso.
Se conviene expresamente que dicha exposición organizada sin MURMUSE no se contabilizará en el cómputo de los meses de compromiso contractual previstos en virtud de las obligaciones suscritas con MURMUSE.
Artículo 5: Transporte, instalación y restitución
5.1 Transporte
El Artista es responsable del transporte de ida y vuelta. Los gastos de transporte corren a cargo del Artista.
El Artista asegura las obras durante el transporte. Le corresponde suscribir cualquier seguro necesario que cubra los riesgos relacionados con la manipulación, el transporte y el traslado de las obras hasta el lugar de exposición.
5.2 Instalación
Para la primera exposición, el HOTEL instalará material de exposición (cimaises). Una cimaise es un sistema (riel o moldura) fijado en la parte superior de una pared que permite suspender cuadros con cables o ganchos. Esto evita perforar las paredes y, sobre todo, instalar y desinstalar fácil y rápidamente las obras entre exposiciones. Este material lo paga el HOTEL, que mantiene su propiedad.
Antes de la primera visita in situ de los equipos de MURMUSE, además de definir los espacios de exposición (interior / exterior, pintura / escultura), MURMUSE elaborará la lista del material a instalar y proporcionará al HOTEL un presupuesto.
La instalación de las obras propiamente dicha la realizan MURMUSE y el Artista para la primera exposición. Para las siguientes exposiciones, el Artista se encargará de la instalación.
5.3 Eventos (inauguración, clausura, noche Experiencia)
En el lanzamiento de una nueva exposición, el HOTEL organizará una inauguración (vernissage) con la presencia del o de los artistas in situ. También podrá organizarse una velada de clausura denominada finissage en presencia de los artistas.
Para estos eventos, correrán a cargo del HOTEL:
- La puesta a disposición del material (sonorización, logística)
- La acogida de los invitados
- Para maximizar el F&B, MURMUSE recomienda encarecidamente ofrecer únicamente consumiciones de pago en el bar a los visitantes
MURMUSE podrá invitar a personas de su propia red o de su prospección; queda igualmente especificado que el HOTEL debe invitar a participantes por su parte.
Los gastos de transporte del Artista quedan a su cargo.
El HOTEL ofrece una noche con desayuno a cada artista de la exposición y por cada velada que requiera la presencia del Artista in situ.
A mitad de la exposición, el HOTEL podrá organizar una velada denominada «Experiencia». Es un evento cuyo objetivo es impulsar el consumo en el bar y el restaurante. El Artista presenta su historia al público a través de su enfoque artístico y su técnica. A continuación, se prevé una cena con el Artista y los invitados. El menú único puede elegirse de común acuerdo entre el Chef y el Artista, quienes pueden incluso diseñar conjuntamente un menú exclusivo para el evento.
La totalidad de los ingresos generados durante las veladas Experiencia, las inauguraciones y las clausuras corresponden al HOTEL.
5.4 Eventos Murmuse (optimización fiscal)
MURMUSE dispone de un equipo comercial dedicado a la venta de obras de arte a directivos de empresas mediante una ley francesa de optimización fiscal.
El HOTEL acepta que MURMUSE pueda invitar a clientes potenciales a visitar la exposición y reunirse con un miembro del equipo para hablar de la posibilidad de adquirir una obra de la exposición. Estos encuentros pueden ser individuales o en pequeños grupos.
En cualquier caso, MURMUSE avisará a su interlocutor en el HOTEL para validar si el horario elegido no perturba la organización y el funcionamiento del establecimiento.
Artículo 6: Conservación y responsabilidad
Desde la recepción de las obras hasta su restitución, el HOTEL es responsable de su custodia y conservación.
No podrá modificar ni desplazar las obras sin acuerdo escrito.
En caso de daño, deberá seguirse el proceso de inspección y fotografía a través de la Plataforma MURMUSE.
Artículo 7: Seguros
El HOTEL declara estar cubierto por un seguro de responsabilidad civil profesional. Este seguro es suficiente para cubrir la exposición así como el valor de las obras.
En caso de superación del límite de la responsabilidad civil, MURMUSE propondrá al HOTEL un contrato complementario a través de su socio especialista en seguros de exposiciones artísticas.
El Artista renuncia a cualquier recurso más allá del límite cubierto.
Artículo 8: Ventas y remuneración
8.1 Canal de venta
Las ventas realizadas durante las exposiciones se concluyen exclusivamente a través de la plataforma MURMUSE.
Se instalará un sistema de código QR (denominado «cartel») junto a cada obra, permitiendo así una total autonomía en el acto de compra (elección del idioma, pago al contado o en varias veces, posible optimización fiscal, entrega...).
8.2 Reparto estándar de las ventas
MURMUSE percibe el 100 % del importe de la venta. En un plazo de 30 días tras el cobro (incluyendo el plazo legal de retractación de 14 días), MURMUSE procederá al reparto de la comisión entre el Artista y el HOTEL. El porcentaje destinado al HOTEL viene determinado por la elección del Pack en el Anexo 1.
MURMUSE puede suspender un pago en caso de litigio.
Artículo 9: Derecho de exposición y derecho de muestra
El Artista acepta que la presentación de las obras constituye una visibilidad suficiente y que no se abonará ningún derecho específico de muestra (derecho de monstration).
El HOTEL acepta que MURMUSE pueda crear una página efímera en Google My Business del tipo «Galería de arte Murmuse by Nombre del Hotel» para garantizar la promoción de las exposiciones.
Únicamente la venta da lugar a remuneración según el reparto previsto.
Artículo 10: Formación e implicación de los equipos
MURMUSE se compromete a proporcionar una formación inicial sobre el uso de su plataforma a los equipos del HOTEL, así como un acompañamiento continuo durante toda la duración de las presentes Condiciones de Uso. Este acompañamiento incluye en particular:
Una formación inicial:
- Una sesión dedicada para que los equipos dominen el uso de la plataforma MURMUSE así como el discurso comercial, las características y las ventajas de comprar obras de arte
- Soportes pedagógicos actualizados
Una asistencia técnica y comercial continua:
- Asistencia telefónica y por correo electrónico, disponible en horario laboral
El HOTEL se compromete a promocionar activamente las obras y sus eventos, en particular en sus redes sociales.
Artículo 11: Datos personales (RGPD)
Los datos se tratan conforme al RGPD (UE 2016/679).
Plazo de conservación: 3 años tras el final de la exposición.
Las Partes autorizan la reproducción y difusión de los visuales, nombres, biografías y fotos de los lugares por una duración de 5 años a título gratuito.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679), estos datos se utilizan exclusivamente en el marco de las actividades de MURMUSE. Se conservan durante un máximo de 3 años a partir del final de la exposición, salvo solicitud en contrario.
El HOTEL dispone del derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos. Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud a: hello@murmuse.art.
Por otro lado, el Artista y el HOTEL autorizan expresamente a MURMUSE a reproducir y difundir:
- Los visuales de las obras
- Los nombres, apellidos, fotografías y biografías
- Las imágenes y vídeos de los lugares de exposición
- Así como cualquier contenido proporcionado por ellos
En el marco de la comunicación relacionada con la exposición (sitio web, redes sociales, prensa, soportes impresos…), sin limitación de territorio y por una duración de 5 años a contar desde la firma de las presentes Condiciones de Uso.
Esta autorización se concede a título gratuito. El Artista y el HOTEL garantizan ser titulares de los derechos necesarios sobre los contenidos transmitidos o escenificados, y eximen a MURMUSE de cualquier responsabilidad en caso de reclamación de un tercero.
Artículo 12: Atribución de competencia
Las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán conforme al derecho francés.
Cualquier litigio relativo a cuestiones de hecho o de derecho derivadas o relacionadas con la interpretación, validez, conclusión, ejecución, no ejecución, alcance, o ruptura y sus consecuencias de las presentes Condiciones de Uso se resolverá mediante consulta mutua entre las Partes de buena fe lo más rápidamente posible. No obstante, si ambas Partes no llegan a un acuerdo amistoso en un plazo de tres meses, dichos litigios se resolverán ante la Cámara comercial del Tribunal de Annecy, incluso en caso de apelación de garantía o pluralidad de demandados.
Anexo 1: Prestación Murmuse
MURMUSE pone a disposición herramientas y servicios para maximizar el resultado tanto financiero (F&B) como la visibilidad del HOTEL.
Pack Acompañamiento
- Acceso a la plataforma dedicada Murmuse · selección de artistas, gestión de invitaciones, organización de exposiciones: incluido
- Acceso a los artistas institucionales Murmuse: incluido
- Acceso a los temas de exposición Murmuse: incluido
- Acceso a las plantillas de comunicación: incluido
- Soporte de comunicación a medida y personalizado para los eventos: incluido
- Soporte exclusivo de curador Murmuse: incluido
- Generación de catálogos de exposición: incluido
- Organización de eventos Murmuse en torno a la compra de obras de arte con optimización fiscal: incluido
- Veladas Experiencia: incluido
Comisión sobre las ventas de la exposición: 10 %
